Triển khai hệ thống phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý thẻ thành viên Karaoke Idol Quận 7: Tháng 9 vừa qua Beesky Việt Nam tiếp tực khẳng định thương hiệu BEE CRM trên hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng, thẻ thành viên mảng Karaoke.
Karaoke Idol Q7 là một trong những karaoke nổi tiếng nhất khu vực quận 7 TP Hồ Chí Minh, và là một nơi sang trọng bậc nhất, nơi cho con người ta trải nghiệm một không gian karaoke mới lại và tuyệt vời.
Khách hàng biết đến nhiều, số lượng thành viên càng ngày càng tăng lên. Anh Trường chủ trung tâm Karaoke Idol Quận 7 muốn tri ấn đến khách hàng và có chương trình đặc biệt đến khách hàng thân thiết. Vậy nên anh Trường tìm đến giải pháp quản lý thẻ vip thẻ thành viên, để quản lý thành viên, quản lý quá trình tích điểm. Biết đến Beesky Việt nam qua kênh online, từ đầu anh Trường khá hài long về cách chăm sóc nhiệt tình và chu đáo của bộ phận tư vấn Beesky Việt Nam, và cuối cùng anh quyết định đầu tư giải pháp trọn gói phần mềm quản lý khách hàng tích hợp website cho khách hàng tra cứu thông tin trẻ trên website, tích hợp thẻ thành viên, tích hợp đầu đọc thẻ. Chi tiết các phân hệ quản lý chăm sóc khách hàng thẻ vip thẻ thành viên của karaoke IDOL Quận 7:
Quản trị hệ thống
- Phân quyền cho người dùng hệ thống.
- Xem, kiểm tra mọi hoạt động, thao tác đến dữ liệu của hệ thống.
Quản lý danh mục
- Danh mục lọai thẻ thành viên.
- Danh mục khách hàng: nhóm khách hàng, nguồn khách hàng.
Quản lý thông tin nhân viên (người dùng hệ thống)
- Thông tin cá nhân.
- Chức vụ, phòng ban.
- Thông tin tài khoản đăng nhập hệ thống.
- Tìm kiếm nhân viên theo nhiều tiêu chí khác nhau.
Quản lý khách hàng mục tiêu
- Khách hàng tổ chức.
- Khách hàng cá nhân.
- Liên hệ theo khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng.
- Quản lý khách hàng theo nhóm khách hàng, nguồn đến.
Quản lý sản phẩm
- Nhóm sản phẩm.
- Tên sản phẩm.
- Đơn giá.
- Đơn vị tính.
- Hạn sử dụng.
- Hình ảnh sản phẩm.
Quản lý thẻ thành viên
- Quản lý danh sách thẻ thành viên.
- Tự động gửi email thông báo thông tin thẻ thành viên cho khách hàng.
- Quản lý lịch sử tích điểm, quản lý đổi quà.
- Quản lý chương trình khuyển mãi thẻ được hưởng.
- Tra cứu nhanh thông tin thẻ thành viên.
Quản lý tích điểm
- Quản lý quá trình tích điểm.
- Quản lý quá trình trừ điểm thưởng.
- Tự động nâng hạng thẻ.
- Cảnh báo thẻ sắp được nâng hạng thẻ.
Quản lý chương trình khuyến mãi
- Quản lý thông tin chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi lịch sử khách hàng được hưởng chương trình khuyến mãi.
- Quản lý chương trình khuyến mãi áp dụng cho loại thẻ, nhóm khách hàng.
Quản lý đổi quà
- Quản lý sản phẩm quà tặng.
- Cài đặt số điểm tương ứng với quà tặng.
Tích hợp tra cứu thẻ trên website
- Thiết kế giao diện tích hợp với hệ thống phân mềm theo đặc trưng khách hàng.
- Mỗi khách hàng được cấp một mã để tra cứu thẻ thành viên.
- Tra cứu thông tin điểm thưởng, doanh số tích lũy, chương trình khuyến mãi.
- Quản lý lịch sử khách hàng đổi quà.
Hệ thống báo cáo
- Khách hàng được phát hành thẻ mới.
- Khách hàng được cấp thẻ.
- Báo cáo lịch sử tích điểm của khách hàng.
- Báo cáo lịch sử đổi quà trong tháng.
- Khách hàng được phát hành thẻ mới.
Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ:
.........................................................
BEESKY VIỆT NAM - NÂNG TẦM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP
HOTLINE: 0988 940 975 / 093 1566 333
Văn phòng HN : Phòng 601, Tòa nhà Vuông, Số 152 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại :+844 6663 7171 Hotline: 0986 683 474
Văn phòng HCM : Lầu 1 Số 89 Nguyễn Thái Sơn, Phường 4, Quận Gò Vấp,Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại :+84 86 68 456 56 Hotline: 0913 994 696
Website : www.beesky.vn
Email : : info@beesky.vn