Điểm nổi bật của hệ thống phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Dược phẩm của Beesky:
1. Tích hợp tổng đài IP chăm sóc khách hàng nghe gọi trực tiếp trên mọi thiết bị: Laptop, Case PC, Điện thoại bàn, Tai phone, Smartphone. Không thuê theo tháng, không giới hạn số lượng line, người sử dụng
2. Popup thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch tư vấn, nhập nội dung tư vấn đễ dàng, đặc biệt popup chuẩn xác cho phép nhập dữ liệu trên nhiều form popup khác nhau trong trường hợp số lượng cuộc gọi về lớn
3. Bảo mật dữ liệu tuyệt đối bằng cơ chế setup trực tiếp tại văn phòng thông qua mạng Lan, đảm bảo an toàn dữ liệu cho các đơn vị sử dụng chuyên ngành dược
4. Các tính năng được tích hợp đầy đủ trọn bộ trong CRM dược phẩm, triển khai nhanh chóng, áp dụng đơn giản
5. Các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng thêm: SMS, Email....
TÍNH NĂNG KHÁC CỦA HỆ THỐNG PHẦN MỀM CRM DƯỢC PHẨM:
Quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật khách hàng theo các trường sát nhất với chuyên ngành dược phẩm: 
Hệ thống cho phép lọc thanh khách hàng dễ dàng, theo thời gian, khu vực, tìm kiếm theo loại bệnh.... Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng và tư vấn:
Phân hệ tổng Đài IP Chăm sóc khách hàng:
- Hệ thống cho phép cấp line gọi không giới hạn, không giới hạn người sử dụng về tổng đài IP
- Popup chuẩn xác về thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn
- Cập nhật tính trạng, xử lý thông tin phản hồi của khách hàng
- Hệ thống hỗ trợ nhập liệu nhiều form tư vấn cùng lúc trong trường hợp nhiều cuộc gọi đến.
Ghi nhận lịch sử chăm sóc, lịch sử tư vấn khách hàng
Phân hệ quản lý hợp đồng
- Phân hệ quản lý hợp đồng giúp người quản lý quản lý tất cả hợp đồng, thời hạn hợp đồng, theo dõi tiến độ thực hiện đã đến bước nào? Ghi nhận lịch sử giao dịch giữa nhân viên với hợp đồng.
- In ấn biểu mẫu theo mẫu đặc thù từng doanh nghiệp: biểu mẫu hợp đồng, mẫu đề nghi thanh toán, biên bản thanh lý, biên bản nghiệm thu…
Và rất nhiều tính năng khác....
Xem Thêm:
- Giải pháp tổng đài IP chăm sóc khách hàng
- Giải pháp quản lý khách hàng toàn diện
KHÁCH HÀNG ĐÃ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI:
1. Công ty Dược phẩm Hưng Thắng
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà 52 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
website: http://vidatox.vn/
2.Công ty Dược phẩm BOTANIA:
Địa chỉ: 204H Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Website: http://botania.com.vn
3. Công ty Dược phẩm Bà Giằng
Địa chỉ: Phòng 1502, 101 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
website: http://bagiang.vn
4.Công ty Dược Phẩm Grow Green AZ
Địa chỉ: 1001B Tòa Nhà Licogi 13, 164 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
Website: http://growgreen.vn/
5. CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC AN DUY
Địa chỉ: Số 2, ngõ 199, Trường Chinh, Hà Nội
Mọi chi tiết liên hệ để được tư vấn:
..............................................................
BEESKY VIỆT NAM - NÂNG TẦM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP
HOTLINE: 0986 68 34 74 / 0913 994 696
Văn phòng HN : Số 7, Đại Lộ Thăng Long, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, TP Hà Nội
Điện thoại :+844 6663 7171 Hotline: 0986 683 474
Văn phòng HCM : Số 132, Nguyễn Xí, P.26, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Điện thoại :+84 86 68 456 56 Hotline: 0913 994 696
Website : www.beesky.vn
Email : : info@beesky.vn