CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ / PRIVACY POLICY

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

1. Purpose of Collecting Personal Information

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích:
We collect personal information for the purposes of:

• Cung cấp sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu
  Providing products/services as requested

• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
  Supporting customers and resolving complaints

• Gửi thông báo, khuyến mãi nếu được đồng ý
  Sending notifications and promotions upon consent

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  Improving service quality and user experience

2. Phạm vi thu thập thông tin

2. Scope of Information Collected

Thông tin có thể bao gồm:
The information may include:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ
  Full name, phone number, email, address

• CCCD/CMND/Hộ chiếu nếu cần cho dịch vụ
  National ID/passport if required for service

• Thông tin thanh toán và giao dịch
  Payment and transaction information

• Dữ liệu kỹ thuật: IP, cookie, trình duyệt…
  Technical data: IP, cookies, browser…

3. Phạm vi sử dụng thông tin

3. Use of Information

Chúng tôi sử dụng thông tin để:
We use the information to:

• Thực hiện hợp đồng, cung cấp dịch vụ
  Execute contracts and deliver services

• Gửi thông báo, quảng cáo khi người dùng đồng ý
  Send notifications and marketing messages upon consent

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
  Comply with legal obligations

4. Thời gian lưu trữ thông tin

4. Data Retention Period

• Dữ liệu được lưu trữ đến khi người dùng yêu cầu xóa hoặc theo quy định pháp luật.
  Data is retained until the user requests deletion or as required by law.

5. Đối tượng tiếp cận thông tin

5. Information Disclosure

Thông tin có thể được chia sẻ với:
Information may be shared with:

• Nhân viên phụ trách xử lý dữ liệu
  Staff responsible for data processing

• Đối tác thứ ba cung cấp dịch vụ (ngân hàng, giao nhận…)
  Authorized third-party service providers (banks, delivery services…)

• Cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý
  Authorities upon legal request

6. Cam kết bảo mật thông tin

6. Commitment to Data Security

Chúng tôi cam kết:
We commit to:

• Không tiết lộ, bán thông tin cá nhân trái phép
  Not disclosing or selling personal data without consent

• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý bảo mật
  Applying technical and organizational security measures

7. Quyền của người dùng

7. User Rights

Người dùng có quyền:
Users have the right to:

• Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
  Access, correct, or delete their personal data

• Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng thông tin
  Withdraw consent for data usage

• Gửi khiếu nại về việc sử dụng thông tin
  File complaints about data usage

8. Liên hệ / Complaints & Contact

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại vui lòng liên hệ:
For any questions or complaints, please contact:

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI BEESKY VIỆT NAM
BEESKY VIET NAM TECHNOLOGY AND TRADING COMPANY LIMITED
📍 Số 65, Ngõ 54 Lê Quang Đạo, P. Phú Đô, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội
📞 0913.994.696 (Phúc Nguyễn)
📧 info@beesky.vn