Để phát triển một doanh nghiệp bền vững, việc giữ chân khách hàng là cực kỳ quan trọng. Thống kê từ Trường Kinh doanh Havard, khi tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5% thì lợi nhuận sẽ tăng 25-95%. Con số này rất cần được xem xét khi đánh giá các chiến lược duy trì sự trung thành của khách hàng, nó quả thực quá ấn tượng!

Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng của BEESKY là một trong những giải pháp quản lý, bảo mật thông tin khách hàng và giữ chân hiệu quả, đem lại nguồn doanh thu cao. Doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt được ý thích và thói quen mua hàng của khách hàng để có thể cải thiện khả năng phục vụ.

Hệ thống quản lý thông tin khách hàng:  Hệ thống này cho phép phân loại đối tác theo nhóm, mối quan hệ, lĩnh vực hoạt động, loại hình doanh nghiệp...giúp người sử dụng dễ dàng quản lý chi tiết thông tin khách hàng, phân chia đối tác hợp lý theo nhu cầu sử dụng, không bị mất thông tin khách hàng.

Hệ thống quản lý thẻ thành viên, thẻ tích điểm: giúp doanh nghiệp bạn có thể đưa ra những định hướng, chiến lược tác động một cách có hệ thống đến thói quen tiêu dùng của khách hàng (số lần ghé thăm, số tiền chi tiêu,khoảng cách của mỗi lần ghé thăm…). Nhờ đó, nâng cao giá trị của nhóm khách hàng có sẵn và gia tăng lợi nhuận đến mức tối đa.

Ngoài ra còn giúp doanh nghiệp giảm chi phí marketing quảng bá thương hiệu nhưng vẫn đạt được hiệu quả cao, thậm chí là cao hơn các phương pháp marketing truyền thống. Với đặc điểm tặng thưởng, trao đổi quà theo nhóm khách hàng, doanh nghiệp có thể cắt giảm chi phí không cần thiết cho những đối tượng khách hàng ít đem lại lợi nhuận và chăm sóc những khách hàng có giá trị hơn.

tin liên quan:

- nguồn doanh thu cao nhờ phần mềm quản lý thẻ thành viên, thẻ tích điểm

- Lợi ích khisử dụng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng bee crm

BEESKY VIỆT NAM là doanh nghiệp tư vấn và triển khai phần mềm, có nhiều kinh nghiệp và hoạt động sâu rộng trong lĩnh vực Công nghệ thông tin. Là tập thể đoàn kết được sáng lập bởi những nhà quản lý nhiệt huyết, có kinh nghiệm và đam mê trong lĩnh vực tư vấn phần mềm quản lý, cùng với đội ngũ nhân viên năng động, đam mê sáng tạo và đầy ước mơ cống hiến được huấn luyện bài bản có đầu tư có hệ thống. Chúng tôi tự hào đưa ra những dịch vụ và sản phẩm phần mềm quản lý ưu việt trong nhiều lĩnh vực:

Quý khách quan tâm tới giải pháp quản lý chăm sóc khách hàng BEE CRM, vui lòng liên hệ:

..............................................................

BEESKY VIỆT NAM - NÂNG TẦM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP  

 HOTLINE: 0974 696 237 / 0913 994 696

Văn phòng HN   : Phòng 601, Tòa nhà Vuông, Số 152 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại           :+844 6663 7171  Hotline: 0986 683 474

Văn phòng HCM : Phòng A202 Tòa Nhà SPLENDOR 27, Nguyễn Văn Dung, F6, Q.Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh

Điện thoại             :+84 86 68 456 56 Hotline: 0913 994 696

Website                 : www.beesky.vn

Email :                   : info@beesky.vn