KHU VỰC PHÍA BẮC

0913 994 696

KHU VỰC PHÍA NAM

0986 683 474

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ

0986 683 474

phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng
Giải pháp phần mềm quản lý khách hàng Bee CRM
phần mêm quản lý thẻ thành viên
Phần mềm quản lý doanh nghiệp

MEDLATEC ký kết triển khai hệ thống quản lý khách hàng BEECRM

Sau khi tìm hiểu và được sự tư vấn nhiệt tình, tận tâm; và có chuyên môn của đội ngũ nhân viên Công ty Phần mềm Beesky Việt Nam. Đại diện Medlatec và Beesky Viêt Nam đã tiến hành ký kết hợp đồng hợp tác xây dựng hệ thống phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BEECRM.

1. Giới thiệu về Medlatec và nhu cầu sử dụng hệ thống phần mềm quản lý khách hàng; xử lý dữ liệu lớn

Là một đơn vị đi đầu trong lĩnh vực xét nghiệm, y học nổi tiếng ở khu vực phía Bắc; Công ty TNHH Công Nghệ và Xét Nghiệm Y Học (MEDLATEC) đã và đang ngày càng mở rộng thị trường của mình trên khắp cả nước.

Được biết đến là môt trong những công ty có hệ thống bệnh viện và cơ sở khám, xét nghiệm chất lượng, uy tín và hiệu quả hàng đầu hiện nay. MEDLATEC đã trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển với những đóng góp và thành tựu lớn lao cho nền y học Việt Nam. Từ  một Phòng Xét nghiệm vỏn vẹn 3 cán bộ, trang thiết bị thiếu thốn, mọi hoạt động chủ yếu là làm bằng tay và bán tự động. Đến nay MEDLATEC đã khẳng định được vị trí của mình trong lĩnh vực y khoa.

Năm 2012, đánh dấu một bước phát triển mới khi Bộ Y Tế cấp phép đưa vào vận hành sử dụng Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC, với đôi ngũ giáo sư, bác sĩ có chuyên môn, giàu kinh nghiệm cùng cơ sở vật chất khang trang, đầy đủ, trang thiết bị máy móc hiện đại, đồng bộ.

Trụ sở Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC

Đến nay MEDLATEC đã thành lập được một chuỗi các bệnh viện và phòng khám trên  khắp cả nước bao gồm 1 bệnh viện đa khoa lớn và hơn 15 cơ sở phòng khám trải dài từ Bắc vào Nam. Với hơn 500 cán bộ, nhân viên hoạt động ở các đơn vị , khoa, phòng khác nhau. Các dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày càng được cải thiện , chất lượng dịch vụ ngày càng cao, cơ sở và trang thiết bị hiện đại đạt chuẩn quốc tế.

Với mong muốn  mang lại một dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất , thân thiện nhất và chất lượng nhất. MEDLATEC đã và đang nỗ lực phát triển nguồn nhân lực cũng như hệ thống cơ sở và trang thiết bị hiện đại, mở rộng quy mô và không ngừng tiếp thu, ứng dụng công nghệ hiện đại trong quản lý kinh doanh. Đại diện Medlatec Thạc sĩ. Nguyễn Trí Anh – Tổng Giám đốc đơn vị cho biết: “Trách nhiệm, vai trò, sứ mệnh của Medlatec là xây dựng  dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất mang lại sự hài lòng, tin cậy cho mỗi khách hàng”

Phó chủ tịch nước gửi tặng lẵng hoa chúc mừng MEDLATEC; nhận bằng khen của Thủ tướng chính phủ

Để đáp ứng được nhu cầu đó ban lãnh đạo MEDLATEC đã chú trọng đổi mới trong công tác nghiên cứu, ứng dụng phương pháp mới để tạo ra những chuyển biến mang tính bước ngoặt trong chuyên môn đồng thời góp phần giảm nhẹ các thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng công tác, quản lý , điều hành, chống lãng phí...

Sau khi tìm hiểu và được sự tư vấn nhiệt tình, tận tâm và có chuyên môn của đội ngũ nhân viên Công ty Phần mềm Beesky Việt Nam. Đại diện Medlatec và Beesky Viêt Nam đã tiến hành ký kết hợp đồng hợp tác xây dựng hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng BEECRM.

2. Hiệu quả từ hệ thống phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BEECRM

Việc ứng dụng giải pháp quản lý khách hàng BEECRM vào hoạt động quản lý; không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế, giảm thời gian tra cứu kết quả cho khách hàng; giảm nguồn nhân lực, đảm bảo tính logic và chủ động được công việc của các bộ phận, đơn vị. Mà còn thể hiện sự hiện đại, tiến bộ chuyên môn hóa; trong cách ứng dụng, bắt kịp xu thế phát triển của xã hội ngày này.

MEDLATEC mong muốn hợp tác cùng Beesky; để xây dựng nên môt hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng mang thương hiệu riêng của MEDLATEC như; quản lý dữ liệu khách hàng, cộng tác viên một cách toàn diện, dễ hiểu; Thực hiện các chức năng chăm sóc khách hàng hiệu quả chuyên nghiệp và toàn diện; Tích hơp các tính năng của tổng đài, điện thoại, bệnh viện...

Trước những yêu cầu mang tính chuyên môn cao và đạt hiệu quả tốt nhất; Beesky Việt Nam tự tin với kinh nghiệm triển khai cho nhiều đối tác lớn; sẽ đáp ứng được những yêu cầu mà MELADTEC kỳ vọng. Hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng BEECRM với các phân hệ Module quản lý; sẽ giúp MEDLATEC  quản lý công việc một cách tốt nhất; mang hiệu quả kinh doanh cao nhất, chất lượng dịch vụ sản phẩn được nâng cao.

Đọc thêm: 

Các phân hệ tính năng của hệ thống BEE CRM chăm sóc khách hàng

- Module quản lý danh sách cơ hội:

Đây là một tính năng nổi bật của hệ thống giải pháp quản lý khách hàng BEECRM. Cho phép theo dõi, thống kê, phân tích, tổng hợp; Các khách hàng giao dịch, sử dụng dịch vụ hằng ngày của nhân viên; có bao nhiêu cơ hội đang ở giai đoạn nào; bao nhiêu cơ hội thành công, bao nhiêu cơ hội thất bại, doanh số của các cơ hội; tổng hợp các cơ hội theo các khách hàng trong tháng.

Từ đó nhân viên có thể quản lý chặt chẽ từng cơ hội bán hàng; xác định những cách tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả nhất. Người quản lý có thể phân tích, dự đoán được tình hình kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian kế tiếp; kịp thời thay đổi, áp dụng những chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm đạt được lợi nhuận tối đa.

- Module quản lý dịch vụ:

Quản lý toàn bộ danh mục dịch vụ có trong hệ thống; quản lý giá, số lượng, chi tiết dịch vụ, người nhập, ngày nhập, ai quản lý; thuôc nhóm dịch vụ nào, đang làm hằng ngày hay là gửi đơn vị nào; thời gian trả kết quả...

- Module quản lý hợp đồng:

Cho phép người sử dụng quản lý chặt chẽ từng hợp đồng của từng đối tượng; thống kê có bao nhiêu cơ hội đã sinh ra được hợp đồng; tỉ lệ tiếp thị thành công từ khách hàng tiềm năng và khách hàng  triển vọng của các chiến dịch tiếp thị là bao nhiêu, doanh thu từ các hợp đồng... Qua đó giúp người quản lý hoàn toàn có thể đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên...

- Module quản lý hoạt động:

Bao gồm lịch làm việc và lịch hẹn, nhiệm vụ...; trên hệ thống sẽ giúp cho người sử dụng đánh giá được mức độ, tiến độ hoàn thành công việc thế nào. Đánh giá được mức độ quan trọng của công việc như thế nào; và đánh giá được năng lực nhân viên thông qua lịch sử làm việc. Ngoài ra; chức năng lịch hẹn còn giúp cho người quản lý kiểm soát được thời gian; và tình hình công việc trong ngày, tuần và tháng; để từ đó biết được mức độ hoàn thành công việc của nhân viên.

- Module quản lý yêu cầu phản hồi của khách hàng:

Quản lý đầy đủ các thông tin ghi vào và xuất ra phản ánh của khách hàng; giúp cho các cấp quản lý biết và kịp thời xử lý; ngoài ra còn có tính năng phân hệ khách hàng đến từng cấp bậc giải quyết...

- Module gửi email, sms marketing:

Tính năng này giúp cho người dùng hệ thống gửi cùng nội dung Email, SMS; cho một list khách hàng đã được lọc theo các tiêu chí khác nhau. Hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng có thể setup; để hệ thống tự động gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, ngày lễ tết, hoặc thông báo dịch vụ mới tới khách hàng...

Đọc thêm: Tính năng tích hợp hệ thống tổng đài IP vào phần mềm quản lý khách hàng 

3. Tổng kết: Một số hiệu quả từ hệ thống phần mềm quản lý khách hàng BEECRM

Hệ thống phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BEECRM ngày càng được ứng dụng rộng rãi trên thị trường; chất lượng và hiệu quả của phần mềm, đã và đang được Beesky Việt Nam khẳng định; thông qua việc đồng hành cùng hợp tác; và nhận được sự phản hồi tích cực từ các đối tác chiến lược.

Và MEDLATEC hoàn toàn tự tin ứng dụng phần mềm trong hoạt động quản lý của mình; Với hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp; nhanh chóng, hiệu quả, tiện ích mà Beesky Việt Nam mang lại.

TIN TỨC LIÊN QUAN
Tập đoàn Hasco triển khai hệ thống phần mềm quản lý bất động sản BeeLand

Tập đoàn Hasco triển khai hệ thống phần mềm quản lý bất động sản BeeLand

Tập đoàn Hasco triển khai hệ thống phần mềm quản lý bất động sản BeeLand

Tập đoàn Nam Cường ứng dụng thành công hệ thống vận hành tòa nhà Bee Home

Tập đoàn Nam Cường ứng dụng thành công hệ thống vận hành tòa nhà Bee Home

Tập đoàn Nam Cường Ứng dụng thành công hệ thống vận hành tòa nhà Bee Home

Giải pháp truy vấn, hợp nhất và xử lý dữ liệu báo cáo tài chính - Minimis

Giải pháp truy vấn, hợp nhất và xử lý dữ liệu báo cáo tài chính - Minimis

Giải pháp truy vấn, hợp nhất và xử lý dữ liệu báo cáo tài chính - Minimis

MEDLATEC cùng Beesky Việt Nam nghiệm thu phần mềm BEECRM

MEDLATEC cùng Beesky Việt Nam nghiệm thu phần mềm BEECRM

Tháng 9/2018 MEDLATEC và Beesky Việt Nam đã tiến hành nghiệm thu dự án phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BEECRM sau một thời gian triển khai hiệu quả

MEDLATEC ký kết triển khai hệ thống quản lý khách hàng BEECRM

MEDLATEC ký kết triển khai hệ thống quản lý khách hàng BEECRM

MEDLATEC ký kết triển khai hệ thống quản lý khách hàng BEECRM

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BeeCRM đã nghiệm thu tại FBS

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BeeCRM đã nghiệm thu tại FBS

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BeeCRM đã nghiệm thu tại FBS

C.E.O ứng dụng phần mềm quản lý tòa nhà Bee Building

C.E.O ứng dụng phần mềm quản lý tòa nhà Bee Building

C.E.O ứng dụng phần mềm quản lý tòa nhà Bee Building

Tính năng quản lý căn hộ cho thuê trong hệ thống phần mềm quản lý tòa nhà BeeBuilding

Tính năng quản lý căn hộ cho thuê trong hệ thống phần mềm quản lý tòa nhà BeeBuilding

Tính năng quản lý căn hộ cho thuê trong hệ thống phần mềm quản lý tòa nhà BeeBuilding

MSC triển khai phần mềm quản lý tòa nhà BEEBMS

MSC triển khai phần mềm quản lý tòa nhà BEEBMS

MSC triển khai phần mềm quản lý tòa nhà BEEBMS

TẬP ĐOÀN THÀNH ĐÔ - EMPIRE GROUP LỰA CHỌN BEESKY LÀ ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN

TẬP ĐOÀN THÀNH ĐÔ - EMPIRE GROUP LỰA CHỌN BEESKY LÀ ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN

Tháng 12 năm 2017, BEESKY VIỆT NAM hợp tác cùng Tập đoàn Empire Thành Đô ký kết hợp đồng BEEREM – Giải pháp phần mềm quản lý bất động sản hứa hẹn mang lại công cụ làm việc tiện ích, nâng cao hiệu suất làm việc cho Empire.

GIẢI PHÁP PHẦN MỀM

QUẢN LÝ TÒA NHÀ BEE HOME

QUẢN LÝ TÒA NHÀ BEE HOME

Giải pháp phần mềm quản lý tòa nhà BEE HOME là hệ thống quản lý tổng thể chuỗi tòa nhà của BEESKY

QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN BEE LAND - CHỦ ĐẦU TƯ

QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN BEE LAND - CHỦ ĐẦU TƯ

Phần mềm quản lý bất động sản BEE LAND là giải pháp quản lý giao dịch bất động sản dành cho sàn giao dịch, chủ đầu tư

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG BEE CRM

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG BEE CRM

Giải pháp phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng BEE CRM là hệ thống quản lý khách hàng toàn diện của BEESKY

QUẢN LÝ THẺ VIP, THẺ THÀNH VIÊN

QUẢN LÝ THẺ VIP, THẺ THÀNH VIÊN

Phần mềm quản lý thẻ thành viên, thẻ vip, thẻ tích điểm giúp doanh nghiệp bạn quản lý thành viên, khách vip, tích điểm thưởng

QUẢN LÝ  TÀI SẢN BEE ASSET

QUẢN LÝ TÀI SẢN BEE ASSET

Phần mềm quản lý tài sản BEE ASSET là giải pháp quản lý tài sản của doanh nghiệp, đảm bảo quản lý tài sản theo quy trình khép kín

QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN BEE REM - SÀN GIAO DỊCH

QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN BEE REM - SÀN GIAO DỊCH

Giải pháp phần mềm quản lý bất động sản dành cho sàn giao dịch là giải pháp quản lý hoạt động môi giới, sàn giao dịch, phân phối dự án

QUẢN LÝ VẬN TẢI BEE TRAN

QUẢN LÝ VẬN TẢI BEE TRAN

Phần mềm quản lý vận tải BEE TRAN là phần mềm quản lý trong lĩnh vực vận tải Container, đầu kéo, nâng hạ container.

QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG VIỆC

QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG VIỆC

Phần mềm quản lý tiến độ dự án công việc

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG PHÒNG GYM

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG PHÒNG GYM

Giải pháp quản lý chăm sóc khách hàng, quản lý thẻ thành viên phòng GYM

PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

Giải pháp phần mềm quản lý khách sạn được cung cấp bởi BeeSky Việt Nam: mang lại cho doanh nghiệp quản lý tổng thể về hệ thống khách sạn nhà hàng.

PHẦN MỀM EMAIL MARKTING

PHẦN MỀM EMAIL MARKTING

Giải pháp gửi email marketing hàng đầu Việt nam, giúp doanh nghiệp kiểm soát chiến dịch gửi email hiệu quả, đánh giá được hiệu quả của chiến dịch gửi email.

PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỆ THỐNG POKER, CASINO

PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỆ THỐNG POKER, CASINO

Phần mềm quản lý hệ thống thành viên, tích điểm poker, casino

TÍCH HỢP TỔNG ĐÀI IP VÀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ CRM

TÍCH HỢP TỔNG ĐÀI IP VÀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ CRM

Tích hợp giải pháp hệ thống tổng đài IP vào phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM

Phần mềm quản lý cửa hàng bán sửa chữa điện thoại

Phần mềm quản lý cửa hàng bán sửa chữa điện thoại

Phần mềm quản lý cửa hàng bán sửa chữa điện thoại

PHẦN MỀM CRM DƯỢC PHẨM

PHẦN MỀM CRM DƯỢC PHẨM

Giải pháp phần mềm CRM: quản lý và chăm sóc khách hàng dược phẩm, ưu thế triển khai cho nhiều đơn vị lớn dược phẩm

Giải pháp phần mềm quản lý bể bơi, hồ bơi

Giải pháp phần mềm quản lý bể bơi, hồ bơi

Giải pháp hệ thống phần mềm quản lý khách hàng bể bơi, hồ bơi, chuỗi bể bơi bằng thẻ , hoặc máy chấm công

GIẢI PHÁP PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG DU HỌC

GIẢI PHÁP PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG DU HỌC

Giải pháp phần mềm quản lý du học

Giải pháp truy vấn, hợp nhất và xử lý dữ liệu lớn báo cáo tài chính - Minimis

Giải pháp truy vấn, hợp nhất và xử lý dữ liệu lớn báo cáo tài chính - Minimis

Giải pháp truy vấn, hợp nhất và xử lý dữ liệu lớn báo cáo tài chính - Minimis Tích hợp trực tiếp với hệ thống của beesky , giúp khách hàng tự động tạo các mẫu báo cáo đặc thù Kết nối các hệ thống phần mềm khác, hoặc các file excel từ nhiều foder

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ MỞ BÁN BẤT ĐỘNG SẢN CHỦ ĐẦU TƯ

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ MỞ BÁN BẤT ĐỘNG SẢN CHỦ ĐẦU TƯ

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ MỞ BÁN BẤT ĐỘNG SẢN CHỦ ĐẦU TƯ

DỊCH VỤ

CHO THUÊ SEVER

CHO THUÊ SEVER

Dịch vụ cho thuê sever, máy chủ, lưu trữ dữ liệu phần mềm, website

CHO THUÊ HOSTING

CHO THUÊ HOSTING

Cho thuê hosting lưu trữ dữ liệu phần mềm , website

DỊCH VỤ IN THẺ THÀNH VIÊN, THẺ VIP

DỊCH VỤ IN THẺ THÀNH VIÊN, THẺ VIP

In thẻ thành viên, thẻ vip đảm bảo chất lượng, thời gian giao hàng nhanh chóng

THIẾT KẾ WEBSITE

THIẾT KẾ WEBSITE

Thiết kế website cho tất cả loại hình kinh doanh với chi phí hợp lý đảm bảo chất lượng

TƯ VẤN TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PHẦN MỀM

TƯ VẤN TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PHẦN MỀM

Tư vấn triển khai hệ thống phần mềm quản lý